ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ/VÝROBKU ZAKOUPENÉ DISTANČNÍM ZPÚSOBEM
PLATÍ POUZE V PŘÍPADĚ NÁKUPU NA  E-SHOPU.

Chystáte-li se odstoupit od kupní smlouvy a vracet nám zboží, dejte nám prosím vědět telefonicky nebo emailem.  

Právo odstoupit od smlouvy

1. Spotřebitel má v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem bez uvedení důvodu, a to ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou odlišnou od dopravce.
2. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení informovat Prodávajícího jednoznačným prohlášením, například e-mailem zaslaným na adresu ritualbrno@seznam.cz nebo písemně na adresu Prodávajícího. Důvod odstoupení nemusí spotřebitel uvádět. (je možné nás kontaktovat i telefonicky)
3. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje předat odstoupení od smlouvy v poslední den lhůty orgánu, který má povinnost jej doručit (provozovatel poštovních služeb) anebo jej i odeslat e-mailem na adresu ritualbrno@seznam.cz

Důsledky odstoupení od smlouvy

1. Pokud Spotřebitel odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (od data obdržení jednoznačného prohlášení od Spotřebitele), všechny peněžní prostředky, které od Spotřebitele na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží.
   (vrací se pouze náklady za nejlevnější variantu dopravy)
   
   Náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu v případě odstoupení od smlouvy nese Spotřebitel. Prodávající tyto náklady spotřebiteli nehradí.
   
   
2. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Spotřebiteli dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
   
   
3. Vrácení peněžních prostředků proběhne přednostně bezhotovostně na bankovní účet, který spotřebitel uvedl, pokud se strany nedohodnou jinak.
   
   
4. Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle zboží Prodávajícímu před jejím uplynutím.
   
   
5. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
   
   
6. Spotřebitel bere na vědomí, že vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a zaslané tak, aby přepravou nedošlo k jejich poškození.
7. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinnosti Spotřebitele, je Prodávající oprávněn vůči Spotřebiteli uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a odečíst jej od vrácené částky.
   

Náklady spojené s dopravou

1. Náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu nese v případě odstoupení od smlouvy Spotřebitel. Prodávající tyto náklady Spotřebiteli nehradí.
2. Prodávající má čtrnáctidenní lhůtu na vrácení peněžních prostředků Spotřebiteli a to včetně nákladů na dodání zboží. Pokud však Spotřebitel využil dražší z nabízených způsobů dodání, vrací se pouze ty náklady za nejlevnější variantu dopravy.

Zboží zasílané zpět v rámci odstoupení od smlouvy do 14 dnů je potřeba poslat přímo na adresu naší prodejny:

Knihkupectví Rituál

Vachova 3

Brno - střed

60200

Děkujeme.
Srdečně Váš,
RITUÁL